Las croquetas de jamón, de las mejores de Barcelona. Laura nos atendió de maravilla y nos recomendó un vino buenísimo. Volveremos seguro.
Tus clientes acercan el móvil a tu Tapi y dejan su reseña en segundos. Tú las respondes con IA y ves qué empleado consigue más.

4,7 ★
+96 reseñas este mes
Marta G.
★★★★★
Respuesta con IA
¡Muchísimas gracias, Marta! Nos alegra un montón que disfrutaras de la cena…
Negocios que ya consiguen más reseñas con Tapi
Así se ve por dentro
Nada de capturas: este es el panel de Tapi de verdad, con datos de ejemplo. Prueba a responder una reseña con IA.
Cómo funciona
Te lo enviamos con tu logo. Déjalo en la mesa, en la barra o en recepción, o dale uno a cada empleado.
Se abre directamente la pantalla de reseña de tu ficha de Google. Sin apps, sin buscar tu negocio. Menos de un minuto.
Respondes con IA en segundos, recibes tu resumen mensual y ves qué Tapi y qué empleado consigue más reseñas.
¿Para quién es Tapi?
Da igual si tienes un local o diez: si quieres más reseñas y responderlas bien, Tapi te ayuda.
El cliente acerca el móvil al pagar y deja la reseña antes de irse.
Un Tapi en recepción para que el huésped opine antes del check-out.
Peluquerías, clínicas, tiendas, talleres… Si tienes clientes, tienes reseñas esperando.
Preguntas frecuentes
Un dispositivo NFC con tu logo y un panel para gestionar tu reputación en Google. Tus clientes acercan el móvil al Tapi y se abre directamente la pantalla para dejar la reseña; tú las respondes con IA, ves tus estadísticas y qué empleado consigue más.
No. Funciona con la tecnología NFC que ya tienen los móviles: acercan el teléfono y se abre la reseña en el navegador.
No. La IA te propone una respuesta con el tono que elijas; tú la revisas, la cambias si quieres y la publicas en Google con un clic.
Sí. Con el modo «Tu estilo», la IA lee las respuestas que ya has escrito en Google (con 8 le basta) y aprende cómo hablas con tus clientes: si tuteas o no, cómo saludas y te despides, lo largas que son y las expresiones que usas. Si lo prefieres, eliges tú el tono, de muy formal a cercano, y le dices si usa emojis, con qué firma acabar y qué palabras no debe decir nunca.
Sí, todos los que quieras. El plan es de tu cuenta, no de cada negocio: cambias de uno a otro en un clic y las reseñas de todos se suman en tu límite.
Asignas un Tapi a cada persona del equipo. Si un cliente deja una reseña justo después de escanear un Tapi, se la atribuimos a quien lo tenía. Verás escaneos, reseñas, nota media y conversión de cada uno.
Cada mes, en los planes de pago, la IA lee tus reseñas más recientes y te explica en claro qué valoran tus clientes, qué se repite cuando algo no gusta y qué puedes hacer para mejorar.
No. Puedes cambiar de plan o cancelar cuando quieras desde tu panel.
Crea tu cuenta gratis y conecta tu ficha de Google en dos minutos. Cuando quieras tus Tapis, elige un plan: te los fabricamos con tu logo y te los enviamos.
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Empezar gratisEstamos aquí para ayudarte. Contáctanos y te responderemos lo antes posible.
Todas tus reseñas de Google en un sitio. Pulsa «Responder con IA» y tendrás una respuesta con tu tono en segundos.
Reseñas
Las croquetas de jamón, de las mejores de Barcelona. Laura nos atendió de maravilla y nos recomendó un vino buenísimo. Volveremos seguro.
Vermut de los de antes y unas bravas espectaculares. Ambiente de barrio y servicio rapidísimo.
Muy buena comida y precio razonable. El sábado tardaron un poco en traer la cuenta, pero el trato fue muy amable.
Celebramos el cumpleaños de mi madre y fue perfecto. Nos prepararon una sorpresa con el postre. ¡Gracias, Marc!
Octubre de 2026 · 100 reseñas analizadas
Este mes la satisfacción sube otra vez: el equipo recibe elogios constantes (sobre todo Laura, Marc y Sofía) y las quejas por esperas han caído a la mitad. Lo que más se repite en negativo es el ruido del local en hora punta.
Satisfacción
Muy positivo
+2 vs septiembre
Tu equipo marca la diferencia
Los clientes recuerdan a quien les atendió y lo mencionan por su nombre.
Sofía es un encanto, nos explicó toda la carta
Cocina casera y constante
Croquetas, bravas y pulpo siguen siendo los favoritos.
El pulpo es de otro planeta
Celebraciones redondas
Cumpleaños y grupos salen muy satisfechos.
Celebramos el cumpleaños de mi madre y fue perfecto
Ruido en hora punta
Es la queja que más se repite los fines de semana.
Había muchísimo ruido y costaba hablar
Platos que llegan fríos
Un par de casos puntuales con las bravas.
Las bravas llegaron frías
Temas más comentados y en qué tono
Basado en las 100 reseñas con comentario más recientes · nota media 4,8 ★. Generado con IA: revisa las conclusiones antes de tomar decisiones importantes.
Escaneos
Reseñas conseguidas
Nota media
Conversión
Laura
Tapi nº 1
Marc
Tapi nº 2
Sofía
Tapi nº 3
Javi
Tapi nº 4
Nuria
Tapi nº 5
Tu reputación en Google
1.284 reseñas · 96 nuevas este mes
Objetivo: 4,8 ★
Te faltan 155 reseñas de 5 ★ para subir a 4,8.
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Tiempo de respuesta
Respuestas con IA